Klanten, die met een gekochte product ontevreden zijn, kunnen het retourneren en/of tegen een ander product ruilen, waarvan de prijs niet hoger is dan de prijs van het geretourneerde product, onder de voorwaarde dat dit met volgende begrippen en condities overeenkomt. Transportkosten zijn voor onze rekening.

De SABON-klanten kunnen gekochte producten binnen 30 dagen na hun ontvangst retourneren. Een besteld product kan onder dezelfde voorwaarden als een geleverd product geretourneerd worden, indien het van alle aangehechte labels en begeleidende transportdocumenten is voorzien en in de originele verpakking. We vergoeden de waarde van het product binnen maximaal 30 dagen vanaf de retourdatum.

Kiest u voor het ruilen van bestelde producten, wordt de nieuwe bestelling binnen 30 dagen vanaf de retour van uw oorspronkelijk bestelde producten verwerkt en verzonden. Eventuele prijsverschillen worden binnen maximaal 30 dagen vanaf de retour van de oorspronkelijk bestelde producten vergoed.